Porque TU estás primero.
Mejorar de manera excepcional el sistema de seguimiento de compra (tracking) en todas sus etapas (Despacho, posición en tiempo real del producto, hora aproximada de entrega, datos del despachador, etc) Además, al cliente le vendría tener en su conocimiento la hora aproximada en la cual se le despachará el producto y no la que existe actualmente (entre 9 y 21 hrs) Disminución de los costos adicionales de servicios secundarios al momento de comprar un producto: Estos gastos adicionales contemplan : Despacho, servicio de envío y embalaje, y en compras internacionales, el servicio de aduanas.Podría mejorar en seguridad y satisfacción instaurando un sistema de retención de pago, donde los pagos no son efectuados a la empresa si el cliente nota algún desperfecto o falla en el producto al momento de recibirlo. En caso contrario, el cliente aprueba el servicio mediante un intermediario, en este caso el encargado de entregar el producto para así garantizar seguridad (empresa-cliente).
- Nombre de representante de la idea
- Ignacio Alfonso Henríquez Vega
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