El comercio electrónico está en un crecimiento explosivo, las personas ya no aceptan tramos de espera de sus productos. Se necesita un servicio de seguimiento de compras estandarizado en Chile, que si la empresa no entrega el producto en la fecha estimada ofrezca descuentos. Además tener una plataforma donde se pueda valorar la rapidez/cumplimiento de la entrega de productos. Donde las personas puedan observar que tienda es la que cumple más con sus clientes.